服务员开门惊醒裸睡情侣 酒店被指侵犯顾客隐私权

    日期：2011-05-18         阅读：3,162次

酒店房间里，一对情侣裸睡在床上，这时突然有人打开房门，这令人紧张的一幕就发生在南昌嘉合生活酒店。

酒店方认为，在这件事上，顾客也有疏忽，“为什么不在门锁上挂上一个‘请勿打扰’的提示牌呢？”

律师指出：“不挂提示牌，并不意味着可以随意进入，每个房间都有电话，酒店可以电话通知，无论是提醒续房还是打扫房间。”

遭到质疑的南昌嘉合生活酒店

服务员开门惊醒裸睡情侣

5月13日一早，宝亮（化名）和女友入住嘉合生活酒店503号房间。此后，他们一直没有出门，下午5时许，简单冲凉后，宝亮和女友裸着身子躺在床上，迷迷糊糊地睡着了。

“突然听到门响，这时已经有人推开了门。”宝亮回忆道，入睡前，他特意加用了保险链条，即便如此，门还是露出了一条较大缝隙。透过缝隙，他发现有人影来回在门口晃动。

这时，宝亮大声质问对方，“对方自称是服务员，说是准备进来拿毛巾”。为此，宝亮多次找到酒店方，要求给个说法。不过，令他失望的是，对方负责人并没有出面解释。

酒店：顾客应挂“请勿打扰”提示牌

17日上午，记者找到位于南昌市象山南路460-1号的嘉合生活酒店。

“当时我也在场，服务员敲了三下门，问里面有人吗，可是一直没人回答，所以服务员才开门准备进入，”酒店一胡姓负责人说。

那么，服务员为何要进入顾客房间？据酒店方介绍，服务员准备取出毛巾一起清洗，同时也可以询问顾客需不需要续房。

胡姓负责人认为，在这件事上，顾客也有疏忽，“为什么不在门锁上挂上一个‘请勿打扰’的提示牌呢？”

律师：酒店不应侵入顾客私人空间

宝亮质疑道，凭着上述理由，酒店工作人员就可以自由进出顾客入住的房间吗？顾客的隐私谁来保护，人身、财产安全谁来保护？

“实际上，顾客入住酒店，双方就形成临时租赁关系，顾客也因此享有私人空间。”江西赣维律师事务所律师陶小泉认为，即使没有人应答，服务员也不应进入房间。

“不挂提示牌，并不意味着可以随意进入。”陶律师指出，顾客没有挂牌的义务。同时，酒店上述做法侵犯顾客隐私权。

“每个房间都有电话，酒店可以打电话通知，无论是提醒续房还是打扫房间。”陶律师补充道，嘉合生活酒店的做法不合理，且缺乏法律依据。