接待她的是库车县委常委、政法委副书记艾合买提·阿不都热依木,他当场把身旁坐着的一位律师推荐给她,说:“你的赔付问题牵扯到法律问题,律师给你解释;你的生活问题,我和有关部门一起解决。”
艾合买提所推荐的律师,是库车县为接待信访群众的领导专门配备的律师。像他这样的律师共有12位,都是当地资深律师,在库车享有一定的知名度。在信访接待日里,他们与县领导一同处理信访突出问题及群体性事件,为来访群众提供义务法律咨询。
今年以来,库车县设置了领导接访新规定,要求对群众反映和排查出来的问题,无论事大事小,必须向当事人承诺办结时限。对于重点案件,由信访局填写督办卡,限定办结时限,实行跟踪办案。一些难度大的重点案件,县领导实行“包调度、包督办、包协调、包限期结案”四包责任制。为了使县领导“以法接访”,合理、合法、公正、及时地解决问题,库车县及时聘请了12名专业律师参与轮流值班,协助县领导接访。
由于疏导及时、措施得力,今年以来,库车县共接待群众来信来访213人次,案件圆满解决率为98.3%,比去年同期上升74.5%,获得了群众的称赞。
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