宝安区民治街道创新信访工作模式,安排专业律师进驻信访,疏导信访案件,受到辖区群众欢迎。记者昨日在该街道采访看到,来街道上访的群众均按要求填写登记表,接着有专业律师为其答疑解惑,整个信访过程顺畅有序,上访群众也显得十分平和理性。
今年11月份,经过精心挑选的专业律师正式到民治街道信访办“上岗”,时间为每周星期一至五上班时间。他们充分发挥熟悉法律和政策优势,耐心细致地为来访群众解答有关涉法问题。对于反映涉法涉诉问题的,律师引导其通过正常诉讼途径或转入法律援助渠道解决;对于反映一般问题的,由信访办专门工作人员负责跟进,在短时间内将职能部门的答复反馈给上访群众。
该街道还结合“律师进社区”活动,不定时安排律师进社区接待信访、申请调解和法律援助的群众,为群众提供一扇倾诉的窗口和解决问题的窗口。同时,律师还为有关部门提供法律支援,就一些信访案件的处理提出切实可行的法律意见,供政府借鉴,促使问题妥善处理。
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