存钱少银行就扣管理费？ 律师称很不合理

    日期：2007-12-10     作者：大河网-大河报    阅读：3,638次

    个人活期存款账户日均不足３００元，每季度就要被银行扣除３元钱。银行的解释是小额账户管理费。但对于很多市民来说，根本不知道有这项费用。这项收费是否合理，昨天，市民陈先生提出质疑。

陈先生说，他在一家银行办了个人活期存款账户，平时不常用。前天，用该账户转账时，发现账户上的钱被扣掉了３元。工作人员说是日均存款低于３００元的，就要被扣小额账户管理费。他向其他客户询问，他们也都不知道有这项收费。

陈先生认为，这笔费用，只向存款少的客户收取，显然有失公平。而且，他从开始办理账户一直到被扣，银行并没有告知他。

对此，银行客服人员说，该行的确在收这笔费用，收费对象是人民币个人活期存款账户的客户，日均账户存款低于３００元的，每季度该行要扣其小额账户管理费３元，而不包括那些代工、代扣、低保、理财卡等。这项收费是按照２００３年银监会发布的《商业银行服务价格管理暂行办法》的相关规定收取的。我省的这项收费是从２００５年９月开始收的，但在当年的８月就对外予以了公告。

该客服人员说，因为银行系统存在长期不使用的“睡眠账户”，占用了银行系统空间资源，其他客户办理业务时，办理时间就变长，影响了银行工作效率。而对客户本人来说，有的开很多账户，而每个账户存款很少，不能综合利用，使用很混乱。为减少无效、低效用户量，节约银行系统资源，提高银行柜面服务能力，同时也为方便和引导用户，经上级部门批准，才开始收费。

随后，记者拨打５家银行客服热线了解到，有银行是按３００元的标准收取这项费用，也有银行按５００元的标准收取，还有银行则暂时没有此项收费。

对此，河南仟业律师事务所律师付强说，客户在银行存款，无论大小储户，权利都应是平等的，这种只针对小储户的收费，不合适。河南金学苑律师事务所律师马社论也表示，从合同法上讲，作为民事主体的权利和义务是对等的，银行在收费之前，应当尽到告知义务。况且，这种只针对低端储户收，是将整个客户的经营成本摊到了部分储户身上，很不合理。