西宁夏都律师事务所主任律师柳克俭支招帮您维权

    日期：2007-03-16     作者：青海新闻网讯    阅读：3,354次

招数一： 消费前，首先要明确自己需要的是什么，价格、功能、质量等各方面的需求都要考虑清楚。在购买大件商品前先学习相关的知识，对产品有初步的认识和了解，同时了解市场行情。

招数二： 消费者一定要有证据意识。一般而言，要保留好购物凭证，包括正式发票、收据及购物小票等。在购买大额商品时，尽量要求销售商将承诺写在发票上，如产地、材质、保修期限等等，同时要切记，一定要让销售商在书写处签字、盖章。

招数三：在消费维权过程中，要注意学习相关知识。除《消法》外，《产品质量法》《价格法》《合同法》等都是维权的依据。遇到问题，不要盲目乱撞，可以多找专业人士咨询，比如消协的工作人员，他们就可以给您提供帮助。若涉及的争议标的较大，则要考虑请专业律师(消费者权益保护方面的专业律师)代理，这样可以避免走弯路。消费领域的诉讼不一定都要请律师代理，要考虑维权成本，可以自己去诉讼。

招数四：在消费维权诉讼中，一般有两种案由，一是违约，二是侵权。违约的，可依合同约定追究违约责任；侵权的，往往会涉及精神损害赔偿。这时，要想清楚自己通过诉讼要达到的目的。

律师：西宁夏都律师事务所主任律师柳克俭(作者：雅宁)